כן, אנחנו שולחים לחו"ל. נכון לעכשיו, המשלוח זמין למדינות הבאות: ארה"ב, קנדה, בריטניה, גרמניה, אוסטרליה, צרפת ואיטליה. אנו פועלים להרחבת יעדי המשלוח שלנו, ומדינות נוספות יתווספו בעתיד. אם יש לכם שאלות או בקשות ספציפיות למשלוח, אל תהססו לפנות אלינו, ואנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי לסייע.

התכשיטים שלנו מיוצרים בעבודת יד לפי הזמנה. בדרך כלל, לוקח בערך 2-3 שבועות ממועד ההזמנה עד שהפריט שלכם יוכן ויישלח אליכם. חלק מהפריטים עשויים לדרוש זמן נוסף, ואנו נעדכן אותך לאורך כל התהליך.

אם יש לכם דרישות משלוח דחופות, אנא צרו איתנו קשר בכתובת info@kami-jewelry.com או בטלפון 0544644784 לפני ביצוע ההזמנה. אנו נעשה כל מאמץ להיענות לבקשתכם במידת האפשר.

אנו מציעים אפשרויות משלוח שונות:

משלוח מקומי: משלוחים עד הבית באמצעות תפוז משלוחים בתעריף קבוע של 50 ₪ להזמנות מקומיות. הזמנות מעל 800 ₪ נהנות ממשלוח מקומי חינם.

משלוח בינלאומי: תעריף קבוע של $50 עבור משלוח בינלאומי. הזמנות מעל $550 זכאיות למשלוח בינלאומי חינם.

עבור הזמנות בינלאומיות, אנו משתמשים ב-DHL Express, ותקבל אימייל עם מספר מעקב לאחר משלוח החבילה שלך. הזמנות מקומיות יקבלו הודעת SMS וזמן אספקה ​​מתוכנן משליח תפוז.

הזמנות הנשלחות מחוץ לישראל עשויות לגרור מכס ומיסי יבוא בהתאם לתקנות המקומיות. הנמען אחראי לחיובים אלה. כל מיסים, עמלות או חיובים נוספים הנדרשים לשחרור ממכס הם גם באחריות הנמען.

למרבה הצער, איננו יכולים לספק הדרכה או סיוע בתהליכי מכס. אנו ממליצים ליצור קשר עם משרד המכס המקומי שלך לקבלת מידע ספציפי.

מע"מ (מס ערך מוסף) מוטל על הזמנות הנשלחות בתוך ישראל, בהתאם לתקנות המס המקומיות. תושבי ישראל יידרשו לשלם מע"מ על קניותיהם. עם זאת, עבור לקוחות המתגוררים מחוץ לישראל, חיובי מע"מ אינם חלים על הזמנותיהם. המטרה שלנו היא להבטיח חווית קנייה שקופה ושוויונית, ומדיניות המע"מ שלנו מותאמת לחוקי המס המסדירים משלוחים בינלאומיים.

אנו גאים באיכות התכשיטים שלנו. אנו מציעים אחריות לשנה עבור תכשיטי הוורמיל שלנו ואחריות לחמש שנים עבור תכשיטי הזהב שלנו. אחריות זו מכסה פגמי ייצור ומבטיחה שהתכשיטים שלך מיוצרים בסטנדרטים הגבוהים ביותר. כדי למקסם את אורך החיים של התכשיט שלכם, אנו ממליצים לעקוב אחר הוראות הטיפול שלנו, אותן תוכלו למצוא כאן . שימו לב שהאחריות כפופה לשימוש הוגן ואינה מכסה נזק או בלאי שלא באחריותנו. אם יש לכם שאלות כלשהן או שאתם זקוקים לסיוע הקשור לאחריות, אנא אל תהססו לפנות אלינו. שביעות הרצון שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו.

מדיניות ההחזרות שלנו מאפשרת החזרות תוך 30 יום מרגע קבלת הפריט. כדי להתחיל בהחזרה, אנא צרו איתנו קשר בכתובת info@kami-jewelry.com . הפריטים חייבים להיות במצבם המקורי, עם תגים, ובאריזתם המקורית, עם הוכחת רכישה. לא ניתן להחזיר פריטים מותאמים אישית, פריטי מבצע וטבעות בעיצוב אישי. משלוח חזרה, הוא באחריות הקונה, וההחזרים מעובדים תוך עשרה ימי עסקים מרגע הגעת הפריט אלינו ואישורינו. ללקוחות האיחוד האירופי, ישנה תקופת צינון של 14 יום. תנאים ספציפיים חלים על תכשיטים בהזמנה אישית. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להחזרות שאינן עומדות בדרישות ההחזרים שלנו. לפרטים נוספים, עיינו במדיניות ההחזרות המלאה שלנו כאן .

אנו מקפידים על שימוש בחומרים האיכותיים ביותר ועבודה עם ספקים מקצועיים ואמינים. המבחר שלנו כולל כסף 925, המגיע לרוב עם ציפוי רודיום לתוספת ברק ועמידות. אנו מציעים זהב 14 קראט וזהב 18 קראט בשלושה גוונים: זהב צהוב קלאסי, זהב ורוד רומנטי וזהב לבן אלגנטי, גם הוא בציפוי רודיום. לאלו המחפשים אפשרות יוקרתית אך זולה, התכשיטים שלנו מגיעים גם עם ציפוי זהב "ורמייל", מה שמבטיח איכות במחיר שלא שובר את הכיס. בנוסף, אבני החן שלנו מקורן מספקים אמינים ומקצועיים בלבד. שביעות הרצון והביטחון שלכם בחומרים שלנו הם בעלי חשיבות עליונה עבורנו.

ב-Kami-Jewelry, מסחר הוגן וקיימות הם מערכי הליבה שלנו. אנו מחויבים להוגנות ואחריות לאורך שרשרת האספקה ​​שלנו. המחויבות שלנו כוללת גם את מקורות חומרי הגלם, ואנו דוחים בתוקף את השימוש ב"יהלומי דם". אנו מתחייבים שכל אבני החן המשמשות בתכשיטים שלנו מקורן בצורה אתית, כלומר אין להן קשר לאזורי עימות או שיטות ניצול לא אתיות. אנו מאמינים שתכשיטים יפים צריכים לבוא עם מצפון נקי.

אם יש לכם שאלות או זקוקים לסיוע, אנא אל תהססו לפנות אלינו כאן .

לסיוע מיידי, ניתן ליצור איתנו קשר גם בטלפון 0544644785. אנו נעשה כל שביכולתינו כדי שהחוויה שלכם עם Kami-Jewelry תהיה חלקה ומהנה ככל האפשר.

בהחלט! אנו מקדמים בברכה את המבקרים בסטודיו שלנו, אך אנו מבקשים שתקבעו פגישה מראש על מנת להבטיח שנוכל לספק לכם חוויה אינטימית ואישית. אנא התקשרו אלינו למספר 0544644785 (שרה), כדי לתאם את ביקורכם.

הביקור בסטודיו שלנו מציע אווירה שקטה, אינטימית ואישית שמבדילה אותנו מחנויות תכשיטים גדולות יותר. זהו סטודיו ביתי ולא חנות!.

כשאתם בוחרים לבקר בקאמי-תכשיטים, אתם בוחרים בחוויה שונה - באווירה ביתית, אינטימית, והכי אישית שאפשר. אנו מצפים לראותכם וליצור יחד זיכרונות נצחיים.